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公共设施如果在细节上更完善，市民将会得到更多便利；反之，若是没有妥善处理，市民生活可能就会受到影响。近日，本报“小红帮忙”栏目热线84931110接到市民反映，车站路工人新村站的公交指示牌过高，上面的字也略小，眼睛近视和年纪较大的人看起来很吃力，希望相关部门能够将指示牌调低或者将字体放大。
昨天，记者来到现场探访。工人新村站的公交指示牌高约2米多高，候车的人看都需要仰视，加上长久日晒雨淋，有些字颜色变淡，更难看清。“指示牌太高，字也小，每次看指示牌都问别人。”市民刘女士告诉记者，她今年68岁，个子比较矮，视力也不好，靠自己看指示牌很费劲。经常在此处坐车的赵先生说，他除了最顶部的字看不清，下面近一点的字都能看清，但如果是在傍晚或晚上，就没那没容易了，有时中午阳光强烈，仰视的时候对着太阳，想要看清指示牌就更难了。采访中，其他乘客也表示，对于视力差、个子不高的老人和小孩来说，想要看清指示牌上的字并不容易，不熟悉路线的人还需要长时间仰头，十分不方便，希望相关部门可以对指示牌进行调整。
记者将情况反映至市弘宇公交公司，工作人员告诉记者，我市公交指示牌的高度都是统一设置，对于工人新村站的指示牌字小的情况，将安排工作人员现场查看，根据实际情况进行处理。
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