• 江苏深华时代物业集团有限公司应急小组: 战“疫”一线最美物业人
  • 资讯类型:家装资讯  /  发布时间:2020-06-03  /  浏览:1709 次  /  

  来源:靖江日报

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深华时代物业应急小组在小区参加疫情防控

  全媒体记者何旭耘

  特约记者孙俊

  

岗位:江苏深华时代物业集团有限公司应急小组

获得荣誉:泰州市工人先锋号

劳动者说:“我们都是一家人”,倾心服务每一位客户,得到客户的认可是我们的追求和行动指南。

  

  今年“五一”国际劳动节前夕,江苏深华时代物业集团有限公司应急小组荣获“泰州市工人先锋号”。荣誉的背后,凝结着深华时代物业人多年的努力,更是对他们在疫情期间筑牢小区安全屏障的最好肯定。

  物业管理是一个需要一年365天、一天24小时不停运转的行业,是一个不管任何情况下都要坚守的行业,是一个与千家万户密切接触的行业。突如其来的新冠肺炎疫情,对于物业人来说是一场“大考”。面对疫情,如何更好地保障业主生活,考验着物业服务企业。服务靖江15个居民小区的江苏深华时代物业集团有限公司,在公司董事长印鸿的带领下,深华物业应急小组成员冲在一线,为业主筑起第一道防线。

  疫情初期,深华时代物业第一时间组建应急小组,组织人员尽可能提前回归岗位,加强疫情防控工作。1月25日,大年初一,深华时代物业党支部书记、副总经理李洪明正在老家与家人团聚。接到公司电话,李洪明连夜驱车6个小时赶回靖江。回到公司,他立即召开会议,协同公司各部门部署防疫工作,推进这场守护家园的战“疫”。

  一丝不苟地进行日常消毒、量体温、业主出入登记、每日疫情汇报等工作,成为深华时代物业工作人员每天的常规操作。为了落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”要求,深华时代物业及时建立并完善了疫情防控预案,分别在业主群、朋友圈、公告栏、宣传栏等发布防疫资讯、防疫常识。及时在小区门岗处设置体温测量点、进出人员管控点,设置好疫情防控的第一道防线;在小区内设置废弃口罩集中收集点,方便业主妥善处理防疫丢弃物;安排专人对小区公共场所消毒,覆盖电梯内、门禁器、地库、大堂、儿童游乐场所等区域,并加大重点部位消毒频次。

  那段时间,当业主们被要求宅在家里时,“深华人”却义无反顾地走出家门,带着家人的牵挂日夜奋战在抗“疫”一线。身兼多职的他们成为小区里最忙碌的人,在为业主构筑起“防疫堤坝”的同时,也挑起了比以往更为繁重的任务。为了所服务小区近2万户家庭的安危,董事长印鸿每天在各个服务项目间奔走、指挥、部署。各服务小区项目负责人放弃休假,第一时间回到岗位,组织开展防疫工作。项目管理部经理陈琦担负起给各项目配送物资的重任,将消毒物品及防护用品发放到每位员工手中。

  应急小组成员中有不少党员,他们发挥模范带头作用,主动承担起第一线防护工作,负责在门岗测体温、进行防疫宣传、控制人员进出等任务。应急小组成员还积极配合社区、医护人员上门进行体温检测,主动承担被隔离人员生活必需品的采购和废弃物的处理。他们建立了业主微信群,及时了解业主需求;经常通过电话交流沟通,对被隔离人员进行心理疏导。每天有专人登记清运被隔离人员生活垃圾,专门进行消毒处理;第一时间拿着被隔离人员列出的药品清单,到药店、医院一一采购到位;一位产妇的用品、营养品,采购回来反复消毒。

  疫情防控最吃紧的时候,应急小组28名成员日夜坚守岗位,以公司的活动室为家,24小时在小区,随时待命。李洪明连续25天没有回家,想儿子的时候,只能通过视频连线,报个平安。物业项目经理杨文德、项目管理部经理陈琦、保安主管杨津生无怨无悔地加入到24小时待命、不回家的行列。他们说:“我们有义务、有责任奋战在疫情前线,帮助业主共渡难关。”一些保洁、保安人员受到他们的感染,主动加入到守护小区安全最艰苦的“疫”线。

  “当时听到要被隔离的消息,我们都懵了。但回过来想想,14天就这么顺顺利利地过来了,多亏有这么好的物业。”一些业主在被解除隔离后,自发给深华时代物业送去锦旗。

  “我们都是一家人”,这是深华时代物业倡导的企业文化。倾心服务每一位客户,以真诚服务赢得客户的认可是深华时代物业人的追求和行动指南。深华时代物业应急小组成员扛牢责任,带领公司其他员工满负荷运转,全力保障居民生活无忧,成为社区防疫力量的核心之一,在防控疫情的考场上,交出令众多业主满意的“战‘疫’答卷”。


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